新谷良子のボイス＆ムービー入りデジタル写真集
「Love Pop☆PARTY」
新谷さんの１ｓｔデジタル写真集が１月31日に2,100円（税込）でこのサイトにて発売！ このページでは内容紹介や“お試しメニュー”、期間限定のスペシャルブログなども掲載していきます。
※下記Ｑ＆Ａを読んでもご不明な点がございましたら、メールにてlpp-info@st-infos.co.jpまでお問い合わせください。
Ｑ．この写真集は書店などでも購入できますか？
Ａ．できません。『声優グランプリweb』上でのダウンロード販売のみとなります。
Ｑ．代金をクレジットカード以外で支払うことはできますか？
Ａ．お支払いはクレジットカードのみとなります。VISA、Master、JCBがご利用可能です。
Ｑ．「ご利用の環境では、本サービスはご利用になれません」と表示されます。
Ａ．お使いの環境では動作しない場合に、このメッセージが表示されます。
【動作環境について】の項目をご確認ください。
Ｑ．必要な情報を入力したのに認証されません。
Ａ．認証時にパソコンがインターネットに接続されている必要がります。
ナローバンド(ダイヤルアップ、PHS等)環境の場合、認証に失敗する場合がございます。
ブロードバンド(ADSL、CATV、光ファイバー等)環境での実行をお奨めいたします。
なお、ダウンロード後の閲覧時は、閲覧するパソコンがインターネットに接続されている必要はございません。
Ｑ．クレジットカードを使用しましたが、「決済処理に失敗しました」と表示され、先に進むことができません。
Ａ．下記を再度ご確認ください。
- カード番号の入力に誤りはありませんか？
- カードの有効期限の選択に誤りはありませんか？
- カードの有効期限は切れていませんか？
- VISA、Master、JCB以外のカード会社のカードではありませんか？
Ｑ．レシートメールが届きません。
Ａ．ご購入時に入力したメールアドレスに誤りがあったことが考えられます。
下記をご記入の上、メールにてlpp-info@st-infos.co.jpにお問い合わせください。
下記をご記入の上、メールにてlpp-info@st-infos.co.jpにお問い合わせください。
- 購入した日時
- 購入時に入力したと思われるメールアドレス
Ｑ．レシートメールを紛失してしまいました。
Ａ．下記をご記入の上、メールにてlpp-info@st-infos.co.jpにお問い合わせください。
- 購入した日時
- 購入時に入力したメールアドレス
Ｑ．対応しているOSを教えてください。
Ａ．
※記載されないOSについては対応しておりません。
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※記載されないOSについては対応しておりません。
Ｑ．Mac OSで利用することはできますか？
Ａ．Macintosh、Mac OSには対応しておりません。
Ｑ．OSのバージョンはどうやって確かめればいいのですか？
Ａ．マイコンピュータを右クリックし、プロパティをクリックし、「システムのプロパティ」を表示してください。
「システムのプロパティ」というダイアログが表示されます。「全般」タブの「システム」という部分に記載されています。
例）Windows XPの場合
例）Windows XPの場合
Ｑ．必要なソフトを教えてください。
Ａ．ブラウザはMicrosoft Internet Explorer5.5 SP1以降が必要です。
それより下のバージョンをお使いの場合は、マイクロソフト社のサイトからダウンロードの上、バージョンアップを行ってください。
マイクロソフト社ホームページ
そのほかに、“事前に”サイファーガードブラウザのインストールが必要となります。
サイファーガード ブラウザのダウンロード
ダウンロードが完了しましたら、“CypherGuard_Browser_Setup.exe”ファイルをクリックし、 インストールを行ってください。
マイクロソフト社ホームページ
そのほかに、“事前に”サイファーガードブラウザのインストールが必要となります。
サイファーガード ブラウザのダウンロード
ダウンロードが完了しましたら、“CypherGuard_Browser_Setup.exe”ファイルをクリックし、 インストールを行ってください。
Ｑ．複数のパソコンを持っていますが、他のパソコンでも閲覧することはできますか。
Ａ．ご購入手続きをしたパソコン以外にコピー、転送することはできない仕組みになっております。
一度ダウンロードしたパソコン以外で閲覧したい場合は、再度ご購入いただく必要がございます。
Ｑ．動画がみつかりません。
Ａ．パソコンの処理速度などの関係で、動画があるページでも、動画再生ボタンがすぐに表示されない場合があります。ページをめくってしばらくすると表示されますので、再度ご確認ください。
Ｑ．音声を再生しようとしても音が聞こえません。
Ａ．下記をご確認ください。
- スピーカーの電源は入っていますか？
- スピーカーとパソコンは正しく接続されていますか？
- Windowsのボリュームが「ミュート」（音量０）になっていませんか？
Ｑ．ダイヤルアップを利用しているのですが、見ることはできますか？
Ａ．写真集のダウンロードファイルサイズが約６０ＭＢございますので、ブロードバンド(ADSL、CATV、光ファイバー等)環境での実行をお奨めいたします。クレジットカード決済時に、ナローバンド(ダイヤルアップ、PHS等)環境の場合、認証に失敗する場合もございます。なお、ダウンロード後の閲覧時は、閲覧するパソコンがインターネットに接続されている必要はございません。
Ｑ．閲覧終了時に「展開済みのコンテンツを削除しますか？ 」というダイアログが表示されます。
Ａ．これは、閲覧のために一時的に展開したファイルを削除するかどうかを選択するために表示されます。
※ダウンロードした写真集自体は削除されません。
「はい」、「いいえ」、どちらを選択していただいても問題はありませんが、「はい」を選択した場合は、次回閲覧時に再度ファイルの展開処理が行われ、閲覧までに時間がかかってしまいます。
頻繁にご覧になる場合は、「いいえ」を選択し、展開ファイルを保存しておくことをお奨めします。その場合、次回閲覧時はlovepopparty.exeファイルを開いてください。
※上記Ｑ＆Ａを読んでもご不明な点がございましたら、メールにてlpp-info@st-infos.co.jpまでお問い合わせください。
